Delivery
Zonas de entrega en Lima
Delivery exclusivo en auto (InDriver, Yango, Uber). Nunca en moto — la torta se daña con el movimiento. Coordinamos el envío al confirmar tu pedido.
Distritos principales
Surco
→30–45 minutos en auto · evitamos motos para no dañar la torta
Surco es uno de los distritos donde más celebramos cumpleaños de engreídos. Llegamos en auto a Chacarilla, Las Casuarinas, Monterrico y Higuereta.
Miraflores
→20–35 minutos en auto
En Miraflores entregamos tortas y packs por todo el distrito, desde el Malecón hasta Reducto. Nuestro delivery en auto preserva la decoración intacta.
San Isidro
→25–40 minutos en auto
San Isidro es uno de nuestros distritos top. Entregamos en El Olivar, Camino Real, Country Club y zona financiera para celebraciones corporativas también.
La Molina
→40–55 minutos en auto
Llegamos a La Molina en auto para mantener la torta perfecta. Cubrimos Rinconada, Camacho, Cuadros, Las Lagunas y todo el distrito.
San Borja
→30–45 minutos en auto
San Borja es un distrito clave para nosotros. Entregamos en San Borja Norte, Sur, Centro y todas las urbanizaciones del distrito.
Barranco
→25–40 minutos en auto
Barranco es nuestro distrito más bohemio. Entregamos tortas y packs en todo el distrito — Malecón, Bajada de Baños y zonas residenciales.
Surquillo
→15–30 minutos en auto · sin motos para no dañar la decoración
Surquillo está a un paso de nuestro punto de entrega, así que llegamos rápido y con la torta perfecta. Cubrimos todo el distrito, desde el Mercado N°1 hasta la zona residencial junto a San Isidro y Miraflores.
Chorrillos
→40–60 minutos en auto
Llegamos a Chorrillos en auto para que la torta llegue intacta hasta la puerta. Cubrimos La Campiña, Matellini, San Genaro, Los Cedros y la zona junto a la playa.
¿Estás fuera de esos distritos?
No hay problema — igual podemos atenderte. El proceso es exactamente el mismo: nosotros coordinamos el conductor, tú solo pagas directo al conductor al recibir tu pedido. La única diferencia es que el costo del conductor puede ser un poco mayor según la distancia.
Escríbenos por DM en @rumbaguaguau antes de hacer tu pedido para confirmar disponibilidad en tu zona 🐾
Solo auto
Nunca moto. La torta se daña con el movimiento. InDriver es nuestro favorito por costo.
Foto pre-despacho
Antes de salir, te mandamos foto/video del pedido. Apruebas y entonces pagas el saldo.
3 horarios
12pm–3pm · 3pm–5pm · 5pm–8pm. Eliges en el formulario.
Cómo funciona el delivery
Lo que Rumba hace —
y lo que depende de ti
Coordinamos el conductor nosotros — siempre auto, nunca moto. Tú pagas directo al conductor al recibir. Para que todo salga perfecto, necesitamos trabajar juntos en el último tramo.
Lo que Rumba hace
- 🎂Te enviamos foto del pedido terminado antes de despachar. Si algo no está como lo esperabas, lo ajustamos antes de que salga.
- 🚗Llamamos el conductor — siempre auto (InDriver, Yango o Uber). Nunca moto — la torta se daña con el movimiento.
- 📱Te enviamos el link de seguimiento por Instagram DM en @rumbaguaguau cuando el pedido está en camino.
- ⏱️El conductor espera hasta 5 minutos en tu puerta. Intentaremos avisarte por DM cuando esté cerca — pero recuerda que recibirlo es tu responsabilidad.
Por favor recuerda
- 📍Estar en la dirección exacta indicada durante todo el bloque horario que elegiste — o tener a alguien designado para recibir.
- 📲Mantener el celular activo y con señal durante el horario de entrega. El conductor solo puede esperar 5 minutos.
- 💳Tener listo el pago al conductor (efectivo o app según el servicio que uses) y el saldo pendiente con Rumba si corresponde.
¿Qué pasa si el pedido no llega?
Si no hay nadie en la dirección
El conductor espera hasta 5 minutos. Si nadie recibe el pedido, el conductor regresa y la entrega se considera realizada desde nuestra parte. En ese caso no aplica reembolso — la responsabilidad de estar presente es del cliente.
Si el problema es del conductor
Si el conductor finaliza el viaje antes de llegar, tiene un accidente u otro inconveniente de su parte, nosotros nos comunicamos con él de inmediato y presentamos la queja a InDriver. En ese caso Rumba gestiona el caso y buscamos la solución — eso sí es nuestra responsabilidad 🐾
¿Tienes dudas sobre el horario? Escríbenos por DM antes de confirmar — buscamos juntos la mejor opción.
Fuera de Lima
¿Estás en provincia?
Hemos enviado tortas a Arequipa, Cusco y otras ciudades por encargo especial — viajando en avión con empaques reforzados. Es posible, pero funciona diferente al delivery en Lima.
- →El cliente coordina y paga el transporte (courier o encomienda aérea)
- →El cliente es responsable de la recepción en destino
- →Nosotros garantizamos el empaque y la calidad al salir de Lima
- →Se coordina caso por caso según destino y tipo de producto